A través de la observación del comportamiento que muestran las personas al enfrentar situaciones semejantes a las que tienen que resolver en su trabajo diario, se pueden evaluar sus habilidades con mayor precisión.

A diferencia de otros métodos de evaluación, el Assessment Center no es interpretativo, su objetividad se basa en el poder evaluar las reacciones, respuestas y soluciones del evaluado al interactuar con otras personas de la organización.

Las situaciones en las que participa el evaluado, son situaciones que ocurren en el trabajo diario. El comportamiento observado es el desempeño más probable que la persona obtendrá en su puesto.